La marca Gin Gordon’s ha comenzado a ofrecer a los pasajeros afectados por retrasos en los trenes gin tonics gratuitos a mitad de precio en el Reino Unido. Cuando hay retrasos significativos y suficientes tweets con el hashtag #YayDelay, el algoritmo de la campaña activa la oferta durante la hora punta de la tarde.
Y es que el 59% de los consumidores desean que las marcas usen sus datos para generar ofertas personalizadas en tiempo real. Esta campaña de Gordon’s automáticamente hace exactamente eso: de una manera dirigida, segura, pero también empática y generosa, cualidades más valiosas a medida que el mundo se vuelve más tecnológico.
Si Gordon’s ha sabido aprovechar la escucha social y los datos de transporte en tiempo real para ofrecer descuentos, ¿qué datos contextuales podría utilizar tu marca para ofrecer beneficios creativos y ultra oportunos a tus clientes?
Aprendizaje
El contexto convierte la publicidad en un momento WOW: agradecimiento + viralidad.